Chính Sách Bảo Mật

Vé Xe Limousine cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi sử dụng dịch vụ trên website vexe-limousine.com. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Khi khách hàng truy cập và sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân cần thiết để phục vụ việc đặt xe, thuê xe hoặc yêu cầu tư vấn.

Các thông tin thu thập có thể bao gồm:

  • Họ và tên

  • Số điện thoại liên hệ

  • Địa chỉ email

  • Địa chỉ đón – trả khách

  • Thông tin thanh toán (nếu có)

Việc thu thập dữ liệu nhằm đảm bảo cung cấp dịch vụ nhanh chóng – chính xác – thuận tiện nhất cho khách hàng.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích:

  • Liên hệ xác nhận và cung cấp dịch vụ khi khách hàng đặt xe

  • Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý)

  • Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, tranh chấp hoặc các vấn đề phát sinh

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm trên website

👉 Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ trường hợp:

  • Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật theo quy định

  • Có sự đồng ý từ khách hàng

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống cho đến khi:

  • Khách hàng yêu cầu hủy bỏ

  • Hoặc khi chúng tôi không còn sử dụng dữ liệu cho mục đích đã nêu

Khi cần chỉnh sửa hoặc xóa thông tin, khách hàng có thể liên hệ:

📞 Hotline/Zalo: 0819 797 272
📧 Email: tien041089@gmail.com

4. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Vé Xe Limousine

📍 Địa chỉ: 127 Phạm Hồng Thái, TP Vũng Tàu
📍 Địa chỉ: 286 Nguyễn Văn Quá, Quận 12, TP Hồ Chí Minh
📞 Hotline/Zalo: 0819 797 272
📧 Email: tien041089@gmail.com
🌐 Website: vexe-limousine.com

5. Phương tiện và công cụ để người dùng chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa thông tin cá nhân

  • Yêu cầu ngừng nhận các chương trình quảng cáo – khuyến mãi

Khách hàng có thể thực hiện thông qua:

📞 Hotline/Zalo: 0819 797 272
📧 Email: tien041089@gmail.com

Mọi yêu cầu sẽ được đội ngũ hỗ trợ xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Vé Xe Limousine cam kết:

  • Chỉ thu thập và sử dụng thông tin đúng mục đích, có sự đồng ý của khách hàng

  • Áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật như mã hóa, SSL, firewall để bảo vệ dữ liệu

  • Không chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cho bên thứ ba nếu không được sự đồng ý

Trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến thất thoát dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng và cơ quan chức năng theo quy định.

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật theo từng thời điểm nhằm phù hợp với quy định pháp luật và nhu cầu dịch vụ.

Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại:

👉 vexe-limousine.com

🛡️ Cam kết từ Vé Xe Limousine

Chúng tôi luôn đặt quyền riêng tư và sự an toàn thông tin của khách hàng lên hàng đầu.
Vé Xe Limousine cam kết mang đến sự minh bạch – an toàn – tin cậy trong mỗi hành trình bạn lựa chọn.