Điều Khoản Dịch Vụ

Chào mừng Quý khách đến với website vexe-limousine.com.
Khi truy cập và sử dụng dịch vụ của Vé Xe Limousine, Quý khách đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.


1. Phạm vi dịch vụ

Chúng tôi cung cấp các dịch vụ:

  • Đặt vé xe Limousine tuyến cố định

  • Thuê xe Limousine theo chuyến

  • Thuê xe hợp đồng 4 chỗ, 7 chỗ, 16 chỗ

  • Dịch vụ đưa đón sân bay, du lịch, công tác

Mọi thông tin về giá cả, lịch trình, loại xe được cung cấp trên website hoặc qua hotline có thể thay đổi tùy thời điểm.


2. Quy định đặt xe

  • Khách hàng cung cấp thông tin chính xác khi đặt dịch vụ.

  • Việc đặt xe được xem là hoàn tất khi chúng tôi xác nhận qua điện thoại, Zalo hoặc tin nhắn.

  • Một số dịch vụ có thể yêu cầu đặt cọc trước để giữ xe.

Chúng tôi có quyền từ chối phục vụ nếu phát hiện thông tin đặt xe sai lệch hoặc có dấu hiệu gian lận.


3. Giá dịch vụ và thanh toán

  • Giá hiển thị là giá tham khảo và có thể thay đổi theo thời điểm, lễ Tết hoặc yêu cầu đặc biệt.

  • Phương thức thanh toán: tiền mặt, chuyển khoản hoặc theo thỏa thuận.

  • Khách hàng có trách nhiệm thanh toán đầy đủ, đúng thời hạn đã xác nhận.


4. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm:

  • Có mặt đúng giờ tại điểm đón

  • Giữ gìn tài sản, nội thất xe

  • Không mang theo hàng hóa cấm, chất dễ cháy nổ

  • Không sử dụng chất kích thích gây ảnh hưởng đến tài xế và hành khách khác

Khách hàng phải bồi thường nếu gây thiệt hại tài sản của nhà xe.


5. Quyền và nghĩa vụ của Vé Xe Limousine

Chúng tôi cam kết:

  • Cung cấp đúng loại xe hoặc tương đương đã xác nhận

  • Đảm bảo xe an toàn kỹ thuật và tài xế đủ điều kiện hành nghề

  • Bảo mật thông tin khách hàng theo Chính Sách Bảo Mật

Chúng tôi có quyền:

  • Thay đổi phương tiện tương đương trong trường hợp cần thiết

  • Từ chối phục vụ nếu khách hàng vi phạm quy định


6. Hủy và hoàn tiền

Việc hủy dịch vụ và hoàn tiền được thực hiện theo Chính Sách Hoàn Hủy đã công bố trên website.
Khách hàng nên đọc kỹ trước khi đặt dịch vụ.


7. Trường hợp bất khả kháng

Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong các trường hợp ngoài khả năng kiểm soát như:

  • Thiên tai, bão lũ

  • Tai nạn giao thông nghiêm trọng

  • Quy định hạn chế từ cơ quan chức năng

Trong trường hợp này, hai bên sẽ thỏa thuận đổi lịch hoặc phương án phù hợp.


8. Giới hạn trách nhiệm

  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với tài sản cá nhân khách hàng để quên trên xe nếu không được thông báo ngay sau chuyến đi.

  • Không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp phát sinh ngoài phạm vi dịch vụ vận chuyển.


9. Thay đổi điều khoản

Vé Xe Limousine có quyền điều chỉnh nội dung Điều Khoản Dịch Vụ bất kỳ lúc nào.
Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên website vexe-limousine.com.


Thông tin liên hệ

📍 127 Phạm Hồng Thái, TP Vũng Tàu
📍 286 Nguyễn Văn Quá, Quận 12, TP Hồ Chí Minh
📞 Hotline/Zalo: 0819 797 272
📧 Email: tien041089@gmail.com
🌐 Website: vexe-limousine.com